Перед запуском марафона было проведено исследование аудитории, чтобы понять ее потребности и интересы.

Для этого были использованы следующие методы исследования:

• Анализ социальных сетей: анализировались профили целевой аудитории в социальных сетях, чтобы понять увлечения, интересы и стиль жизни.
• Опросы: были проведены опросы в блоге, чтобы выяснить потребности и ожидания от марафона.

В результате исследования было выявлено, что целевая аудитория заинтересована в создании коллажей, но испытывает трудности в этом деле. Она хочет научиться создавать красивые и оригинальные коллажи, но не знает, как это сделать. Марафон поможет за короткое время научиться делать простые коллажи и убрать страх того, что ничего не получится

На первом этапе был создан мини-лендинг ботхелп, на котором можно было зарегистрироваться на марафон.

На лендинге были представлены следующие блоки информации:

• Заголовок: «Трехдневный марафон по созданию коллажей»
• Описание: Краткое описание марафона, его темы и целей.
• Форма регистрации: Переход в телеграм бота, который будет отправлять уведомления и продающие рассылки
• Кнопка призыва к действию: Кнопка «Телеграм».

В данной воронке мы используем сервис Bothelp с регистрацией через Телеграм бот со сбором номеров телефонов, чтобы в дальнейшем менеджеры могли связаться с участниками марафона и сделать продажи.

В боте была настроена система рассылок, чтобы информировать участников марафона о его подготовке.

Также в боте был перелив аудитории в канал для более тесного общения с участниками:

• Приветственное видео от спикера и пожеланиями к прохождению марафона
• Расписание уроков, конкурсы и розыгрыши
• Посты-нетворкинги с Инстаграм, эмоции спикера, вовлекающие рассылки

На этапе прогрева в блоге были опубликованы следующие материалы:

• Обзор марафона
• Советы по созданию коллажей
• Интервью с экспертом

Эти материалы были призваны заинтересовать целевую аудиторию и мотивировать ее на участие в марафоне.

Также была настроена реклама на телеграм бота, чтобы привлечь новую аудиторию.

Для проведения марафона была подготовлена вебинарная комната, в которой участники могли бы общаться с экспертом и друг с другом

• Используем сервис Bizon365
• В первых 2х комнатах переадресация на анкету сбора обратной связи
• На 3 дне в вебинарной комнате готовим кнопку для покупки большого курса со ссылкой на сайт

На этапе работы с доходимостью на веб и повышением конверсий были предприняты следующие действия:

• Настройка напоминаний о вебинаре (в телеграм бота)
• Смс напоминания о старте вебинара
• Автозвонок от спикера за 30−60мин до начала
• Подарки и бонусы за регистрацию
• Настраиваем бонус для тех, кто посмотрел вебинар до конца. Подарок выдается по кодовому слову в боте

Эти действия помогли повысить количество участников марафона и их вовлеченность в мероприятие.

По окончании марафона был создан большой курс по созданию коллажей. Этот курс был доступен участникам марафона по выгодной цене со скидкой 30% от цен, которые были в блоге.

Ведение людей по полной линейке продуктов, повышение LTV

После окончания марафона участникам были предложены другие продукты онлайн-школы, такие как индивидуальные консультации, мастер-классы и другие курсы.

Для повышения ltv были использованы следующие инструменты:

• Автоматизированные рассылки (в том числе через бота)
• Сервисы ретаргетинга
• Программа лояльности (скидки при прохождении других курсов)
• Партнерская программа (бонусы при приглашении друзей)
• Добавление всех в специальный чат выпускников, где анонсируются последующие события

Эти инструменты помогли сохранить связь с участниками марафона и мотивировать их на дальнейшее сотрудничество.